ETIKA BISNIS (BUDAYA ORGANISASI DAN KENDALANYA DALAM KINERJA BISNIS)

MATERI 3

BUDAYA ORGANISASI DAN KENDALANYA

DALAM KINERJA BISNIS

(BANK SAMPAH RW 03 MALAKA SARI, JAKARTA TIMUR)

Disusun Oleh Kelompok 3 :

Bima Nugraha – 12214174

Chandra Puspita - 12214331

Muhamad Abdul Azis -  16214883

Muhamad Iqbal Fadilah - 16214957

Kelas 3 EA 04

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS GUNADARMA

2017

DAFTAR ISI

DAFTAR ISI ...........................................................................................................  2

BAB I   PENDAHULUAN ....................................................................................  3

1.1.... Teori Budaya Organisasi dan Kendalanya dalam Kinerja Bisnis ......  3

1.1.1... Pengertian Budaya Organisasi ...............................................  3

1.1.2... Fungsi Budaya di Dalam Sebuah Organisasi ........................  3

1.1.3... Elemen Pencipta Budaya Oganisasi ......................................  4

1.1.4... Karakteristik Budaya Organisasi ...........................................  5

1.1.5... Kendala Dalam Kinerja Bisnis ..............................................  7

1.2.... Teori Masing-masing Anggota Kelompok ........................................  9

1.2.1... Bima Nugraha – 12214174 ....................................................  9

1.2.2... Chandra Puspita – 12214331 ................................................  10

1.2.3... Muhamad Abdul Azis -  16214883 .......................................  11

1.2.4... Muhamad Iqbal Fadilah - 16214957 .....................................  12

BAB II  PEMBAHASAN .......................................................................................  13

2.1.... Deskripsi Unit Usaha ........................................................................  13

2.1.1... Sejarah Bank Sampah RW 03 Malaka Sari Jakarta Timur .....  13

2.1.2... Visi dan Misi .........................................................................  13

2.1.3... Nasabah dan Susunan Pengurus ............................................  14

2.1.4... Mekanisme Operasional .........................................................  15

2.1.5... Hasil Operasional ...................................................................  21

2.2.... Kaitan Unit Usaha Dengan Teori Budaya Organisasi .......................  24

BAB III PENUTUP ................................................................................................  26

3.1.... Kesimpulan ........................................................................................  26

BAB IV DAFTAR PUSTAKA ..............................................................................  27

BAB I

PENDAHULUAN

1.1              Teori Budaya Organisasi dan Kendalanya dalam Kinerja Bisnis

1.1.1    Pengertian Budaya Organisasi

Pengertian budaya organisasi menurut Mathis dan Jackson dalam buku Dr. Mahmuddin Yasin berjudul Membangun Organisasi Berbudaya (2013:79) adalah budaya organisasi yang terdiri dari nilai-nilai dan kepercayaan yang disepakati (the shared values and beliefs) dan memberi makna serta pedoman bagi anggota organisasi untuk bersikap.

Budaya organisasi memiliki peranan yang sangat penting bagi organisasi dilihat dari banyak sudut pandang. Budaya organisasi pun memiliki peranan yang strategis bagi kinerja organisasi. Perusahaan yang memiliki kompetensi dasar yang bagus namun tidak memiliki budaya organisasi yang baik maka kinerja perusahaan tersebut tidak optimal. Ini berarti bahwa untuk mencapai kinerja yang bagus, perusahaan tidak bisa hanya fokus pada pembinaan kompetensi dasar tanpa memperhatikan perubahan-perubahan budaya organisasi (culture) yang terjadi.

Kotter dan Heskett (2005) menyatakan bahwa budaya organisasi memiliki pengaruh yang signifikan pada kinerja perusahaan jangka panjang. Perusahaan-perusahaan yang memberi perhatian pada budaya unggul terkait hubungan manajerial, seperti hubungan dengan pelanggan, pemegang saham, dan pekerja memiliki kinerja yang lebih bagus dibandingkan dengan kinerja perusahaan yang tidak memiliki faktor-faktor tersebut.

1.1.2        Fungsi Budaya di Dalam Sebuah Organisasi

Adapun fungsi budaya di dalam sebuah organisasi, yaitu:

a)      Budaya mempunyai suatu peran menetapkan tapal batas, yang artinya budaya menciptakan pembedaan yang jelas antara satu organisasi dengan organisasi yang lain.

b)      Budaya membawa suatu rasa identitas bagi anggota-anggota organisasi.

c)      Budaya mempermudah timbulnya komitmen pada sesuatu yang lebih luas daripada kepentingan pribadi seseorang.

d)     Budaya memantapkan sistem sosial, yang artinya merupakan perekat sosial yang membantu mempersatukan suatu organisasi dengan memberikan standar-standar yang tepat untuk apa yang harus dikatakan dan dilakukan oleh para karyawan.

e)      Budaya berfungsi sebagai mekanisme pembuat makna dan kendali yang memandu dan membentuk sikap serta perilaku para karyawan.

Secara alami budaya sukar dipahami, tidak berwujud, implisit dan dianggap biasa saja. Peran budaya dalam mempengaruhi perilaku karyawan semakin penting bagi organisasi. Dengan dilebarkannya rentang kendali, didatarkannya struktur, diperkenalkannya tim-tim, dikuranginya formalisasi, dan diberdayakannya karyawan oleh organisasi, makna bersama yang diberikan oleh suatu budaya yang kuat memastikan bahwa semua karyawan diarahkan kearah yang sama. Pada akhirnya budaya merupakan perekat sosial yang membantu mempersatukan organisasi.

1.1.3    Elemen Pencipta Budaya Organisasi

Menurut hasil penelitian yang dilakukan oleh Robbins (1999:279) ada tujuh karakter utama yang menjadi elemen-elemen penting dalam menciptakan budaya organisasi, yaitu:

1.      Inovasi dan pengambilan resiko, maksudnya adalah tingkat daya pendorong karyawan untuk bersikap inovatif dan berani mengambil resiko.

2.      Perhatian terhadap detail, tingkat tuntutan terhadap karyawan untuk mapu memperlihatkan ketepatan, analisis, dan perhatian terhadap detail.

3.      Orientasi terhadap hasil, tingkat tuntutan terhadap manajemen untuk lebih memusatkan perhatian pada teknik dan proses yang digunakan untuk meraih hasil tersebut.

4.      Orientasi terhadap individu, tingkat keputusan manajemen didalam mempertimbangkan efek-efek hasil terhadap individu yang ada didalam organisasi.

5.      Orientasi terhadap tim, tingkat aktivitas pekerjaan yang diatur dalam tim, bukan secara perorangan.

6.      Agresivitas, tingkat tuntutan terhadap orang-orang agar berlaku agresif dan bersaing dan tidak bersikap santai.

7.      Stabilitas, tingkat penekanan aktivitas organisasi dalam mempertahankan status quo berbanding pertumbuhan.

Masing-masing karakteristik ini berada dalam suatu kesatuan, dari tingkat yang rendah menuju tingkat yang lebih tinggi. Menilai suatu organisasi dengan menggunakan tujuh karakter ini akan menghasilkan gambaran mengenai budaya organisasi tersebut. Gambaran tersebut kemudian menjadi dasar untuk perasaan saling memahami yang dimiliki anggota organisasi mengenai organisasi mereka, bagaimana segala sesuatu dikerjakan berdasarkan pengertian bersama tersebut dan cara-cara anggota organisasi seharusnya bersikap.

1.1.4    Karakteristik Budaya Organisasi

Menurut Gordon and Cummincs dalam Sopiah (2008:133), terdapat sepuluh karakteristik budaya organisasi yang bedara pada dimensi struktural dan perilaku, yaitu:

1.      Inisiatif individual. Merupakan tingkat tanggung jawab, kebebasan, dan independensi yang dimiliki oleh individu.

2.      Toleransi terhadap tindakan beresiko Menerangkan sejauh mana para anggota dianjurkan untuk bertindak agresif, inovatif dan berani untuk mengambil resiko.

3.      Arah Sejauh mana organisasi tersebut menciptakan sasaran dan harapan mengenai prestasi dengan jelas.

4.      Integrasi Sejauh mana unit-unit dalam organisasi di dorong untuk bekerja dengan cara yanbg terkoordinasi.

5.      Dukungan dari manajemen Sejauh mana para manajemer dapat berkomunikasi dengan jelas, memberi bantuan serta dukungan terhadap bawahan mereka.

6.      Kontrol Sejumlah peraturan dan pengawasan langsung yang digunakan untuk mengawasi dan mengendalikan perilaku anggota.

7.      Identitas Sejauh mana para anggota mengidentifikasi dirinya secara keseluruhan dengan organisasinya ketimbang dengan kelompok kerja tertentu atau dengan bidang keahlian profesional.

8.      Sistem Imbalan Sejauh mana alokasi imbalan (misalnya kenaikan gaji dan promosi) didasarkan atas kriteria prestasi pegawai sebagai kebalikan dari senioritas, sikap pilih kasih dan sebagainya.

9.      Toleransi Terhadap Konflik Sejauh mana para pegawai didorong untuk mengemukakan konflik dan kritik secara terbuka.

10.  Pola-pola komunikasi Sejauh mana komunikasi organisasi dibatasi oleh hirarki kewenangan formal dalam organisasi tersebut.

Riset yang terbaru dilakukan oleh Recardo dan Jolly (2003) dalam Sopiah (2008:134) mengungkap bahwa terdapat delapan dimensi untuk menilai budaya organisasi, yaitu:

1.      Communication (Komunikasi) Disini terdapat sejumlah tipe dari sistem komunikasi dan cara serta bagaimana komunikasi digunakan, termasuk arah komunikasi, top down atau bottom up versus three way, apakah komunikasi disaring atau terbuka, bagaimana konflik dihindari atau dipecahkan, baik melalui jalur formal maupun informal.

2.      Training and development (Pelatihan Dan Pengembangan) Indikasi penting untuk menilai komitmen manajemen adalah ketersediaan kesempatan untuk mengembangkan diri bagi para karyawan dan bagaimana keterampilan yang diperoleh itu dapat diterapkan dalam pekerjaan, serta apakah pendidikan bagi karyawan ditujukan untuk kebutuhan sekarang atau masa yang akan datang.

3.      Reward (Imbalan) Dimensi ini dilihat dari perilaku apa yang mendapatkan imbalan, tipe imbalan yang digunakan apakah secara pribadi atau kelompok, apakah semua karyawan mendapatkan bonus, kriteria apa yang digunakan untuk menilai kemajuan karyawan.

4.      Decision Making (Membuat Keputusan) Pada dimensi ini dibicarakan bagaimana keputusan dibuat dan konflik dipecahkan. Apakah keputusan tersebut dilakukan secara cepat atau lambat.

5.      Risk Taking (Pengambilan Resiko) Dimensi ini fokus pada bagaimana kreativitas dan inovasi dinilai dan dihargai. Apakah pengambilan resiko itu sudah didukung dan diperhitungkan, apakah ada keterbukaan terhadap ide-ide baru, untuk level mana manajemen mendukung saran-saran untuk perbaikan. Apakah karyawan akan dihukum dengana mencoba ide-ide baru atau menanyakan cara melaksanakan ide tersebut.

6.      Planning (Perencanaan) Apakah organisasi menekankan pada rencana jangka pendek atau jangka panjang, Apakah perencanaan bersifat reaktif ataub proaktif, Untuk apa strategi dan tujuan dan visi organisasi disampaikan kepada karyawan. Apakah proses perencanaaan bersifat informala atau terstruktur, pada level apa karyawan mempunyai komitmen terhadap pencapaian strategi bisnis serta tujuan organisasi.

7.      Team Work (Kerja Sama) Dimensi ini berhubungan dengan jumlah, tipe dan keefektifan tim dalam organisasi. Dibatasi atau tidak dibatasi meliputi kerjasama dengan departemen yang berbeda, sejumlaha kepercayaan diantara beberapa fungsi atau unit yang berbeda dan dukungan terhadap proses kerja.

8.      Management Practice (Praktek Manajemen) Dimensi terakhir yang menjadi ukuran adalah keadilan dan konsistensi, penyediaan lingkungan kerja yang aman, serta bagaimana manajemen mendukung adanya perbedaan.

1.1.5    Kedala Dalam Kinerja Bisnis

1.      Masalah Modal

Memiliki ide cemerlang tanpa modal memang akan susah berkembang. Jika hanya mengandalkan modal dari keuntungan bisnis yang ada tentu akan memakan waktu yang cukup lama. Yang dibutuhkan adalah cara perusahaan meyakinkan investor dan optimis pada kinerja perusahaan.

2.      Masalah Tenaga Terampil 

Tenaga kerja Indonesia tidak banyak yang terampil. Oleh karena itu harus adanya pelatihan tersendiri bagi para tenaga kerja. Hal ini akan lebih baik dan efisien jika sejak bisnis didirikan sudah ada komitmen bahwa hanya akan merekrut tenaga profesional yang terampil dan bertanggung jawab. Disini lah peran perusahaan untuk menyeleksi para calon pekerja yang sesuai kriteria.

3.      Masalah Bahan Baku

Sebenarnya masalah bahan baku bisa diatasi dengan kemampuan melobi perusahaan. Tentunya dalam memilih produsen 2 hal yang harus diperhatikan yaitu kualitas dan harganya agar hasil output produksi usaha bisa bersaing dipasaran. Tetapkan juga standar kualitas bahan baku agar produk perusahaan bisa bertahan lama di pasar.

4.      Masalah Pemasaran

Pemasaran merupakan salah satu faktor paling penting dalam kesuksesan sebuah bisnis. Tanpa pemasaran yang baik ide dan gagasan yang baik tidak akan bertumbuh secara baik. Pemasaran terdiri atas 4 aspek yaitu
produk, harga, promosi, dan tempat. Jika keempat aspek diatas dapat dimanfaatkan oleh perusahaan tentu pemasaran lebih efektif dan bisnis  akan cepat bertumbuh.

1.2       Teori Masing-masing Anggota Kelompok

1.2.1    Bima Nugraha – 12214174

Teori budaya organisasi merupakan sebuah teori komunikasi yang mencakup semua simbol komunikasi (tindakan, rutinitas, dan percakapan) dan makna yang dilekatkan orang terhadap simbol tersebut.  Dalam konteks perusahaan, budaya organisasi dianggap sebagai salah satu strategi dari perusahaan dalam meraih tujuan serta kekuasaan. Teori Budaya Organisasi memiliki beberapa asumsi dasar :

1)        Anggota-anggota organisasi menciptakan dan mempertahankan perasaan yang dimiliki bersama mengenai realitas organisasi, yang berakibat pada pemahaman yang lebih baik mengenai nilai-nilai sebuah organisasi.

2)        Penggunaan dan interpretasi simbol sangat penting dalam budaya organisasi. Ketika seseorang dapat memahami simbol tersebut, maka seseorang akan mampu bertindak menurut budaya organisasinya.

3)        Budaya bervariasi dalam organisasi-organisasi yang berbeda, dan interpretasi tindakan dalam budaya ini juga beragam.  Terkadang, perbedaan budaya dalam organisasi justru menjadi kekuatan dari organisasi sejenis lainnya.

Sedangkan fungsi Teori Budaya Organisasi adalah:

1)        Perasaan Identitas dan Menambah Komitmen Organisasi

2)        Alat pengorganisasian anggota 

3)        Menguatkan nila-nilai dalam organisasi 

4)        Mekanisme kontrol perilaku 

5)        Mendorong dan meningkatkan kinerja ekonomi baik dalam jangka pendek dan panjang. 

Teori ini sangat berguna bagi suatu organisasi karena semua simbol komunikasinya dapat diterapkan pada hampir seluruh karyawan dalam suatu organisasi. Sehingga nantinya karyawan didalam suatu organisasi tersebut dapat membantu tercapainya tujuan dari suatu organisasi itu sendiri.

1.2.2    Chandra Puspita – 12214331

Budaya organisasi adalah suatu falsafah yang didasari oleh pandangan hidup sebagai nilai-nilai yang menjadi sifat, kebiasaan dan kekuatan pendorong, membudaya dalam kehidupan suatu kelompok masyarakat atau organisasi, kemudian tercermin dari sikap menjadi perilaku, kepercayaan, cita-cita, pendapat dan tindakan yang terwujud sebagai “kerja” atau “bekerja”. Melaksanakan budaya kerja mempunyai arti yang sangat dalam, karena akan merubah sikap dan perilaku sumber daya manusia untuk mencapai produktivitas kerja yang lebih tinggi dalam menghadapi tantangan masa depan (Mulia, 2011).

Menurut Green & Baron dalam (Mulia, 2011), mengemukakan budaya organisasi atau perusahaan adalah suatu kerangka kognitif yang berisi sikap, nilai, norma perilaku, dan harapan yang diyakini bersama oleh anggota-anggota organisasi. Sedangkan menurut Matsumoto dalam (Moejiono, 2005), mendefinisikan budaya organisasi sebagi perangkat sikap, nilai-nilai, keyakinan, dan perilaku yang dipegang oleh sekelompok orang dan dikomunikasikan dari generasi ke generasi berikutnya.

Pendapat Chatab (2007:10) mengenai budaya organisasi yaitu merupakan keyakinan, tata nilai dan persepsi umumyang dianut secara luas dalam mmembentuk dan memberi arti kepada perilaku karyawan sehingga menjadi kebiasaan yang relatif sulit diubah. Sedangkan menurut Robbins (2001) dalam Chatab (2007:10) menyebutkan budaya organisasi merupakan suatu sistem dari makna atau arti besama yang dianut oleh anggotanya yang membedakan organisasi dari organisasi lainnya.

Demikian  dapat disimpulkan bahwa budaya organisasi adalah basic atau dasar pendapat dan kepercayaan juga nilai praktek yang dimiliki bersama-sama oleh seluruh civitas dalam suatu organisasi. Bagi perusahaan penerpan budaya organisasi dianggap perlu karena budaya organisasi merupakan suatu prinsip bisnis dan tradisi yang dianut oleh seluruh karyawan disuatu organisasi yang menjadi sumber bergerak dan pola perilaku karyawan sehingga dianggap sebagai salah satu pemicu kesuksesan sebuah perusahaan dalam mewujudkan tujuannya.

1.2.3    Muhamad Abdul Azis -  16214883

Budaya organisasi memberikan ketegasan dan mencerminkan spesifikasi suatu organisasi sehingga berbeda dengan organisasi lain. Budaya organisasi melingkupi seluruh pola perilaku anggota organisasi dan menjadi pegangan bagi setiap individu dalam berinteraksi, baik di dalam ruang lingkup internal maupun ketika berinteraksi dengan lingkungan eksternal.

Oleh karena itu menurut Schein, secara komprehensif budaya organisasi didefenisikan sebagai pola asumsi dasar bersama yang dipelajari oleh  kelompok dalam suatu organisasi sebagai alat untuk memecahkan masalah terhadap penyesuaian faktor eksternal dan integrasi faktor internal, dan telah terbukti sah, dan oleh karenanya diajarkan kepada para anggota organisasi yang baru sebagai cara yang benar untuk mempersepsikan, memikirkan dan merasakan dalam kaitannya dengan masalah-masalah yang dihadapi. (dalam Hessel Nogi 2005:15)

Sehingga budaya organisasi dapat disimpulkan sebagai nilai-nilai yang menjadi pegangan sumber daya manusia dalam menjalankan kewajibannya dan juga perilakunya di dalam suatu organisasi.

Oleh karena itu budaya organisasi birokrasi akan menentukan apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan oleh para anggota organisasi; menentukan batas-batas normatif perilaku anggota organisasai; menentukan sifat dan bentuk-bentuk pengendalian dan pengawasan organisasi; menentukan gaya manajerial yang dapat diterima oleh para anggota organisasi; menentukan cara-cara kerja yang tepat, dan sebagainya. Secara spesifik peran penting yang dimainkan oleh budaya organisasi (birokrasi) adalah membantu menciptakan rasa memiliki terhadap organisasi; menciptakan jati diri para anggota organisasi; menciptakan keterikatan emosional antara organisasi dan pekerja yang terlibat didalamnya; membantu menciptakan stabilitas organisasi sebagai sistem sosial; dan menemukan pola pedoman perilaku sebagai   hasil   dari   norma-norma   kebiasaan   yang   terbentuk   dalam keseharian.

1.2.4    Muhamad Iqbal Fadilah - 16214957            

Dalam Pamuji (2016:9) Dijelaskan bahwa budaya organisasi adalah satu wujud anggapan yang dimiliki, diterima secara implisit oleh kelompok dan menentukan bagaimana kelompok tersebut rasakan, pikirkan, dan bereaksi terhadap lingkungannya yang beraneka ragam. Artinya budaya organisasi dalam hal ini ialah kebiasaan dalam perusahaan yang menciptakan suasana yang ada dalam kelompok organisasi tersebut.

Budaya organisasi selain berpengaruh terhadap kinerja organisasi, berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan. Selanjutnya kinerja organisasi berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan. Kepuasan kerja karyawan yang tinggi merupakan salah satu indikator juga efektivitas manajemen, yang berarti bahwa budaya organisasi telah dikelola dengan baik (Soedjono, 2005:23).

Menurut Munandar (2001) ada tujuh ciri-ciri utama yang secara keseluruhan mencakup esensi dari budaya organisasi: inovasi dan pengambilan risiko, perhatian pada detail, orientasi hasil, orientasi orang, orientasi tim, keagresifan, dan stabilitas. Selain itu, budaya perusahaan juga merupakan bagian dari budaya organisasi. Budaya yang dianut perusahaan mempunyai peranan penting untung mencapai tujuan perusahaan. Menurut Suanto et al. (2008:37) untuk dapat mencapai kinerja perusahaan yang baik bahwa perlu dipahami peranan/fungsi budaya organisasi dalam perusahaan, yaitu: (1) sebagai pengikat (organization binder), (2) integrator, (3) identitas organisasi, (4) energi untuk mencapai kinerja tinggi, (5) ciri kualitas (sign of quality), (7) pedoman gaya kepemimpinan, dan (8) peningkatan nilai stakeholders.

Dampak budaya organisasi terhadap kinerja dapat dilihat pada beberapa contoh perusahaan yang memiliki kinerja yang tinggi, seperti Baxter International, salah satu perusahaan terbesar di dunia, memiliki budaya respect, responsiveness dan result, dan nilai -nilai yang tampak disini adalah bagaimana mereka berperilaku kepada customer, pemegang saham, supplier dan masyarakat (Pastin, 1986; 272). Hasil penelitian Chatman dan Bersade (1997) dan Udan Bintoro (2002) menyatakan bahwa budaya organisasi yang kuat dapat meningkatkan kinerja organisasi.

BAB II

PEMBAHASAN

2.1       Deskripsi Unit Usaha

2.1.1    Bank Sampah RW 03 Malaka Sari Jakarta Timur

            Bank sampah ini terletak di Jalan Delima IV No. 1 RT 16 RW 03 Malaka Sari, Jakarta Timur. Dikelola oleh ketua Paguyuban Jakarta Aksi Lingkungan Indah (JALI), Bapak Prakoso beserta anggota pegawai lainnya dengan jumlah nasabah bank sampah saat ini mencapai 250 orang. Bank sampah ini pun mendapatkan penghargaan dari pemerintah dalam program Jakarta Green and Clean (JGC), dan juga dinobatkan sebagai juara umum serta mendapatkan bantuan oleh Yayasan Unilever Indonesia berupa mesin pengolah sampah dan juga dibuatkan badan hukum yang sah dan resmi dalam bentuk koperasi pada tanggal 26 Januari 2011. Dan hingga saat ini, Bank Sampah RW 03 Malaka Sari Jakarta Timur terus berperan dalam menyerap jumlah sampah disekitar, dan mengurangi jumlah sampah yang dikirim ke Tempat Pembuangan Akhir (TPA).

2.1.2    Visi dan Misi

Adapun Visi dan Misi Bank Sampah RW 03 Malaka Sari Jakarta Timur adalah sebagai berikut :

1.    Visi

       "Bank sampah pelopor berbudaya bersih, hijau, sehat, dan bermanfaat"

2.    Misi

·           Memberikan penanaman pola pikir tentang pentingnya kebersihan lingkungan dengan sosialisasi, penyuluhan, workshop, dan pelatihan dari dan untuk masyarakat dalam menciptakan dan menjaga kebersihan lingkungan serta menerapkan praktek 3 (Reduce, Reuse, dan Recycle) dalam rangka mengurangi jumlah timbunan sampah yang dibuang ke Tempat Pembuangan Akhir (TPA).

·           Mengajak dan memelopori penghijauan lingkungan rumah dengan menanam 10 jenis tumbuhan pada setiap halaman rumah agar lingkungan menjadi sejuk, segar dan terhindar dari polusi sampah serta menyehatkan lingkungan.

·           Memberikan pelatihan metode penanaman tanaman organik agar tanaman pangan di lingkungan sekitar menjadi lebih sehat untuk dimanfaatkan dan bebas dari bahan kimia. Menjalankan program ketahanabn pangan dengan menyemai tanaman pangan melalui hidroponik dan urban farming.

·           Menyerap dan memanfaatkan sampah rumah tangga sebagai salah satu pendapatan sampingan, selain itu menerangkan dan mengubah pola pikir masyarakat terhadap sampah menjadi suatu hal yang bisa dimanfaatkan serta menguntungkan.

2.1.3    Nasabah dan Susunan Pengurus

Untuk menjadi seorang nasabah Bank Sampah RW 03 Malaka Sari Jakarta Timur persyaratannya adalah membawa fotocopy KTP atau kartu bukti identitas lainnya yang masih berlaku dan tidak dikenai biaya lain-lain. Jumlah nasabah saat ini terdapat 250 orang. Jumlah tersebut bukan hanya dari 18 RT yang terdapat di RW 03 Malaka Sari tetapi juga banyak berasal dari luar daerah tersebut, seperti nasabah dari wilayah jabodetabek.

            Sedangkan susunan pengurus pada Bank Sampah RW 03 Malaka Sari Jakarta Timur berdasarkan surat keputusan yang dikeluarkan oleh Lurah Malaka Sari Tahun 2014 yang berlaku sampai saat ini adalah sebagai berikut :

Pembina          : Lurah Malaka Sari

Penasihat         : 1. Sugito        (Ketua RW 03 Kel. Malaka Sari Jakarta Tmur)

                          2. Prakoso     (Ketua Paguyuban Jakarta Aksi Lingkungan Indah)

Ketua              : Anwari

Wakil Ketua    : Drs. Absur Kamaluddin

Sekretaris        : Tri Armadi Wongsotjitro

Bendahara       : Euis Kumala

Korlap Organik : 1. Sukanto                           Korlap Non-Organik : 1. H. Ramli

                            2. Gino                                                                    2. Dedi

2.1.4    Mekanisme Operasional

Bank Sampah RW 03 Malaka Sari Jakarta Timur merujuk pada Peraturan Menteri Negara Lingkungan Hidup No. 13 Tahun 2012 tentang pedoman pelaksanaan 3R melalui bank sampah. Pengelolaan sampah yang dilakukan di Bank Sampah RW 03 Malaka Sari Jakarta Timur meliputi pengolahan samaph organik dan sampah non-organik. Berikut ini penjelasan mekanisme operasional Bank Sampah RW 03 Malaka Sari Jakarta Timur :

 

Gambar 2.2

Mekanisme Operasional Bank Sampah

1.         Pengelolaan Sampah Organik

            Berdasarkan hasil wawancara yang dilakukan dengan bapak Prakoso selaku penasihat bank sampah beserta staffnya, Bank Sampah RW 03 Malaka Sari Jakarta Timur juga mengolah sampah organik menjadi pupuk organik.  Pengolahan sampah organik ini dilakukan tidak menentu, tergantung permintaan masyarakat serta lapak yang tersedia di bank sampah. Jika permintaan tinggi dan tempat untuk pembuatan pupuk kompos tersedia, maka proses pengolahan sampah organik pun dapat dilakukan.

            Langkah pertama ialah mengumpulkan sampah-sampah organik, baik itu daun-daunan, buah, ataupun sisa makanan dan sayuran. Sampah-sampah tersebut biasanya diberikan oleh masyarakat sekitar secara sukarela dan tidak dimasukkan ke tabungan nasabah. Namun, jumlah sampah yang dihimpun dari masyarakat dan lingkungan sekitar hanya sedikit, minimal dalam sekali pembuatan pupuk organik dibutuhkan sampah organik minimal 400 Kg. Nantinya setelah sampah tersebut sudah mencukupi dan melampaui batas minimal, sampah tersebut siap untuk diolah menjadi pupuk kompos organik.

            Setelah bahan baku tersedia, tahap pertama yang harus dilakukan adalah mencacah sampah organik tersebut menjadi potongan-potongan kecil. Pencacahan ini sangat diperlukan untuk mempercepat proses penguraian. Bank Sampah RW 03 Malaka Sari Jakarta Timur memiliki mesin pencacah sampah organik yang sudah ada sejak pendirian bank sampah, meskipun terhitung sudah cukup lama namun mesin tersebut sampah saat ini masih mampu bekerja dengan baik.

            Setelah pencacahan bahan baku selesai, sediakan sampah cangkang telur yang sudah dikeringkan, lalu tumbuk hingga halus. Setelah ditumbuk, cangkang telur yang telah halus tersebut dicampurkan ke dalam sampah yang dicacah lalu diaduk hingga merata.

            Tahap selanjutnya adalah memasukkan olahan sampah organik tersebut kedalam wadah atau tempat pemanas dan tuangkan bioaktivator sesuai takaran sampah organik yang akan diproses. Diminggu pertama suhu didalam tempat tersebut akan mencapai sekitar 50-70^o Celcius yang menandakan cairan tersebut mulai bereaksi. Setelah itu tunggu hingga minggu ke 4, maka sampah tersebut mulai berubah warna menjadi kehitaman. Selain itu, pada wadah khusus yang telah dibuat, diposisi paling bawah terdapat saluran untuk aliran sairan hasil olahan yang nantinya akan ditampung dalam botol lalu dijemur dan menjadi popok kompos organik cair. Sedangkan bagian padatnya akan dijemur dan menjadi pupuk kompos organik padat.

2.         Pengelolaan Sampah Non-Organik

            Berdasarkan hasil wawancara dan observasi yang peneliti lakukan. Bank Sampah RW 03 Malaka Sari Jakarta Timur melaksanakan tugas dan perannya berdasarkan panduan standar operasional Peraturan Menteri Negara Lingkungan Hidup Republik Indonesia No. 13 Tahun 2012.

            Dalam mekanisme pengelolaan sampah non-organik terdapat dua alur, yaitu sampah non-organik layak daur ulang dan sampah non-organik layak jual. Pada sampah non-organik layak daur ulang nantinya sampah yang sudah dipilah akan dibei oleh ibu-ibu PKK dan didaur ulang menjadi suatu produk baru. Sedangkan sampah non-organik yang layak jual akan dijual oleh Bank Sampah RW 03 Malaka Sari Jakarta Timur kepada pengepul yang telah bekerja sama. Dalam prakteknya, bank sampah ini memiliki mekanisme sebagai berikut :

a.         Pemilahan Sampah Non-Oganik

            Nasabah diharuskan memilah sampah sebelum disetorkan ke bank sampah. Pemilahan ini dilakukan berdasarkan kategori sampah yang telah disepakati pada Bank Sampah RW 03 Malaka Sari Jakarta Timur. Berdasarkan jenisnya, sampah non-organik dikelompokkan menjadi sampah kertas, plastik, logam dan kaca. Pengelompokan sampah olah nasabah akan memudahkan proses penyaluran dan pengelompokkan sampah di bank sampah. Selain itu, harga atau nilai jual sampah yang sudah dipilah dengan yang belum dipilah akan berbeda.

b.         Penyetoran Sampah ke Bank Sampah

            Sesuai waktu penyetoran sampah yang telah dsepakati bersama, Bank Sampah RW 03 Malaka Sari Jakarta Timur membuka jadwal penyetoran sampah pada hari Rabu dan Jum'at pukul 09.00-15.00 WIB.

             Bank Sampah RW 03 Malaka Sari Jakarta Timur juga memiliki perbedaan dengan bank sampah lainnya, disana tidak dilakukan jumput bola atau penjemputan sampah oleh bank sampah kepada nasabah perorangan yang memiliki volume sampah yang tidak terlalu besar. Namun jemput bola atau penjemputan sampah biasanya hanya dilakukan oleh bank sampah kepada sekolah-sekolah, universitas, ataupun tempat lainnya yang memiliki volume sampah dalam jumlah yang besar. Hal ini dilakukan untuk memudahkan nasabah yang memiliki volume sampah skala besar tersebut untuk membawa sampahnya ke Bank Sampah RW 03 Malaka Sari Jakarta Timur.

c.         Penimbangan

            Sampah yang sudah disetorkan ke bank sampah kemudian ditimbang dan dikonversikan dalam nilai mata uang. Tidak ada berat minimal sampah yang bisa disetorkan pada Bank Sampah RW 03 Malaka Sari Jakarta Timur, sehingga nasabah lebih leluasa dan ringan membawa sampahnya ke bank sampah. Selain itu, sampah yang dihimpun dari rumah masing-masing tidak terlalu menumpuk.

            Penetapan harga setiap jenis sampah merupakan kesepakatan pengurus bank sampah. Harga yang diberikan oleh Bank Sampah RW 03 Malaka Sari Jakarta Timur tergantung pada nilai harga sampah pada harga jual ke pengepul. Selisih harga atau keuntungan tersebut akan diambil oleh pihak bank sampah sebagai biaya operasional. Ada pula beberapa sampah yang tidak memiliki selisih nilai jual ke pengepul dikarenakan harga yang terdaftar memang sudah sangat kecil, sehingga selisih keuntungan harganya ditutup dengan selisih harga jual sampah pada jenis yang lain.

           

Berikut ini daftar harga yang digunakan oleh Bank Sampah RW 03 Malaka Sari Jakarta Timur per tanggal 14 September 2016 :

Tabel 2.1

Daftar Harga Beli Sampah di Bank Sampah RW 03

Malaka Sari Jakarta Timur

No.	Jenis Barang	Harga Beli / Kg
1	Kertas Putih	Rp 1.000,-
2	Koran	Rp 1.200,-
3	Buku / Majalah	Rp 750,-
4	Kardus	Rp 1.100,-
5	Dupleks	Rp 250,-
6	Botol Plastik Bersih	Rp 2.000,-
7	Botol Plastik Kotor	Rp 1.500,-
8	Gelas Plastik Bersih	Rp 3.000,-
9	Gelas Plastik Kotor	Rp 1.500,-
10	Gelas Kemasan Bermerk / sablon	Rp 1.000,-
11	Tutup Botol / Tutup Galon	Rp 2.000,-
12	Botol Beling	Rp 200,-
13	Ember (Plasik Keras)	Rp 1.000,-
14	Alumunium	Rp 7.000,-
15	Kaleng	Rp 500,-
16	Kaleng Besi	Rp 1.000,-
17	Besi	Rp 1.250,-

d.         Pencatatan

            Pada bagian ini, petugas akan mencatat jenis dan bobot sampah setelah penimbangan. Hasil penimbangan tersebut lalu dikonversikan kedalam nilai rupial yang kemudian ditulis pada buku besar dan buku tabungan nasahah.

            Pada tahap ini nasabah akan merasakan keuntungan sistem bank sampah dan melihat keuntungan dari sampah namun bisa memiliki nilai ekonomis. Dengan menyisihkan sedkit tenaga untuk memilah sampah, masyarakat akan mendapatkan keuntungan berupa uang tabungan. Dibandingkan dengan sistem pengolahan sampah pada umumnya, masyarakat justru harus mengeluarkan uang kepada petugas kebersihan untuk mengelola sampahnya.

e.         Pengangkutan

            Bank Sampah sebelumnya sudah bekerja sama dengan pengepul yang sudah ditunjuk dan disepakati. Sehingga setelah sampah terkumpul, ditimbang, dan dicatat langsung bisa diambil oleh pengolah sampah berikutnya. Atau dapat dikatakan dijual kembali ke pengepul dengan keuntungan selisih hasil jual beli sampah antara nasabah dan pengepul yang menjadi keuntungan bank sampah.

            Pada tahap ini, Bank Sampah RW 03 Malaka Sari Jakarta Timur telah bekerja sama dengan pengepul di daerah Pondok Kelapa. Pada tahap pengangkutan, yang akan menanggung biaya transportasi untuk pengangkutan sampah adalah pihak pengepul. Sebelum diangkut ke kendaraan, sampah yang telah dikelompokkan oleh pengurus bank sampah akan ditimbang kembali dengan konversi harga jual ke pengepul.

            Berikut ini adalah harga jual pengepul yang bekerja sama dengan Bank Sampah RW 03 Malaka Sari Jakarta Timur :

Tabel 2.2

Daftar Harga Beli Sampah di Pengepul

No.	Jenis Barang	Harga Beli / Kg
1	Kertas Putih	Rp 1.600,-
2	Koran	Rp 1.600,-
3	Buku / Majalah	Rp 1.000,-
4	Kardus	Rp 1.600,-
5	Dupleks	Rp 600,-
6	Botol Plastik	Rp 3.000,-
No.	Jenis Barang	Harga Beli / Kg
7	Gelas Plastik	Rp 6.300,-
8	Tutup Botol / Tutup Galon	Rp 3.000,-
9	Ale-Ale	Rp 2.500,-
10	Mountea	Rp 3.000,-
11	Botol Beling	Rp 500,-
12	Ember (Plasik Keras)	Rp 2.000,-
13	Alumunium	Rp 11.000,-
14	Kaleng	Rp 500,-
15	Kaleng Besi	Rp 1.500,-
16	Besi	Rp 2.000,-
17	Plastik Kresek	Rp 250,-

2.1.5    Hasil Operasional

1.         Volume Sampah

Gambar 2.3

Sampah Yang Terkumpul Tiap Bulan (Dalam Kg)

Sumber : Grafik jumlah sampah yang terkumpul sampai bulan November 2016

            Bank Sampah RW 03 Malaka Sari Jakarta Timur termasuk bank sampah yang berhasil menyerap sampah rata-rata sebanyak 1,5 ton/bulan dan secara tidak langsung berhasil mengurangi volume sampah yang dibuang ke Tempat Pembuangan Akhir (TPA). Terhitung sejak pembaruan struktur pengurus bank sampah, pencatatan yang telah dilakukan oleh Ibu Euis selaku bendahara Bank Sampah RW 03 Malaka Sari Jakarta Timur periode 31 Juli 2014 - 31 Agustus 2016, tabungan yang telah berhasil terkumpul sebesar Rp 6.808.535,- dengan catatan pengeluaran operasionel dan penarikan uang nasabah sebesar Rp.1.740.000,- sehingga saldo yang tersisa adalah Rp 5.068.535,-.

2.         Produk Pupuk Kompos

            Bank Sampah RW 03 Malaka Sari Jakarta Timur mempelajari ilmu tata cara membuat pupuk kompos organik yang berkualitas dan bersertifikasi dari Institut Pertanian Bogor (IPB). Pembuatan pupuk ini dilakukan dengan jumlah minimum sampah organik yang dihimpun minimal 400 kg, dan pembuatannya tergantung wadah yang tersedia, jika wadah tempat membuat pupuk telah siap digunakan, maka bank sampah akan memproduksi pupuk kompos organik kembali.

            Pupuk yang diproduksi ada dua jenis, yaitu pupuk padat dan pupuk cair. Harga pupuk yang ditawarkan juga berbeda pada setiap jenisnya. Pupuk padat dijual seharga Rp 5.000,-/kg, sedangkan pupuk cair dijual seharga  Rp 10.000,-/ botol 600 ml.

3.         Produk Daur Ulang Sampah Non-Organik

            Bank Sampah RW 03 Malaka Sari Jakarta Timur bekerja sama dengan ibu-ibu PKK dalam membuat hasil karya daur ulang. Untuk saat ini, ibu-ibu PKK hanya melakukan pengerjaan daur ulang jika ada pesanan. Karya daur ulang yang diproduksi antara lain payung, tas, dompet, tempat pensil, dan sebagainya.

Berikut ini adalah produk yang dihasilkan beserta harga jualnya :

Tabel 2.3

Harga Jual Produk Daur Ulang

No.	Kategori Poduk	Harga
1	Payung	Rp 200.000,-
2	Tas Laptop	Rp 250.000,
3	Tas Selempang Kecil	Rp 50.000,
4	Tas Lipat Plastik	Rp 19.000,
4	Tas Lipat Plastik	Rp 19.000,
5	Tas Jinjing Kecil	Rp 35.000,
6	Tas Jinjing Besar	Rp 70.000,
7	Tas Wanita	Rp 85.000,
8	Tempat Pensil	Rp 35.000,
9	Dompet	Rp 35.000,
10	Topi Bundar	Rp 50.000,
11	Note	Rp 40.000,
12	Tempat Tisu	Rp 60.000,
13	Tempat Perlengkapan Mandi	Rp 65.000,

4.         Penghijauan Lingkungan

            Kontribusi bank sampah juga meliputi penghijauan lingkungan masyarakat sekitar. Dalam hal ini Bank Sampah RW 03 Malaka Sari Jakarta Timur telah berhasil mengajak para warga sekitar untuk melakukan penghijauan dengan mewajibkan menanam 10 jenis tanaman didepan rumah masing-masing. Hal ini juga mendapat dukungan positif dari pemerintah setempat dengan bantuan tanaman obat sebanyak 1500 buah yang disalurkan ke setiap RT.

            Bank Sampah RW 03 Malaka Sari Jakarta Timur juga mengajak warganya untuk menanam tanaman organik dengan cara hidroponik. Disini bank sampah juga berperan memberikan penyuluhan tentang teknik menanam yang bisa dilakukan masyarakat sekitar dengan menggunakan lahan yang terbatas. Selain membuat lingkungan perumahan warga sekitar Bank Sampah RW 03 Malaka Sari Jakarta Timur menjadi hijau dan asri karena banyak tanaman disetiap rumah, hal ini juga mendorong masyarakat untuk menjaga kebersihan dan keasrian lingkungan.

2.2       Kaitan Unit Usaha Dengan Teori Budaya Organisasi

Budaya organisasi dapat menjadi instrumen keunggulan kompetitif yang utama, ketika budaya organisasi mendukung strategi organisasi dan dapat menjawab atau mengatasi tantangan lingkungan dengan cepat dan tepat. Terlebih budaya organisasi yang baik akan menciptakan hubungan yang baik antara perusahaan/organisasi dengan pelanggannya. Hal inilah yang dimaksimalkan oleh Bank Sampah RW 03 Malaka Sari Jakarta Timur dimana antara pegawai dengan para nasabah memiliki hubungan yang baik selain memaksimalkan kinerja lingkup internal organisasinya.

Dalam rangka meningkatkan kinerja operasional Bank Sampah RW 03 Malaka Sari Jakarta Timur, dapat melalui perencanaan SDM yang terintegrasi dengan rencana organisasi yang diharapkan mampu meningkatkan efektifitas pengelolaam SDM, Peningkatan kompetesi pegawai selaras dengan kebutuhan individu maupun tuntutan bisnis akan menunjang daya saing organisasi.

Nilai-nilai dasar budaya perusahaan perlu disosialisasikan, dipahami, dihayati dan dilaksanakan oleh seluruh jajaran pegawai perusahaan dari level tertinggi sampai level terendah secara konsisten. Bank Sampah RW 03 Malaka Sari Jakarta Timur yang berfokus pada penciptaan lingkungan yang asri dan bersih melalui berbagai programnya akan menjadi dasar perilaku setiap individu yang pada akhirnya akan mempengaruhi kinerja tiap pegawai maupun organisasinya.

Budaya organisasi Bank Sampah RW 03 Malaka Sari Jakarta Timur relative cukup mapan untuk menopang kinerja organisasi, menghadapi tantangan, dan menjaga going concern pada tujuan organisasi karena fokus bisnis Bank Sampah RW 03 Malaka Sari Jakarta Timur tidak berubah dalam kurun waktu yang lama. Budaya organisasi yang tercipta selama ini ternyata dapat memberi keuntungan melalui hubungan yang baik antar pegawai maupun hubungan antara pegawai dengan nasabah Bank Sampah RW 03 Malaka Sari Jakarta Timur.

Budaya organisasi Bank Sampah RW 03 Malaka Sari Jakarta Timur yang baik dapat tercermin dari sikap/perilakunya yang inovatif, perhatian terhadap detail, orientasi terhadap hasil, individu, dan tim, tingkat agresivitas, serta stabilitas yang baik membuat hubungan yang baik antar pegawai dapat tercipta.

Namun, Bank Sampah RW 03 Malaka Sari Jakarta Timur yang juga berperan sebagai koperasi masyarakat tentunya memiliki kendala dalam kinerja bisnisnya. Ada beberapa kendala yang dihadapi, diantaranya adalah:

1.      Masalah permodalan, Bank Sampah RW 03 Malaka Sari Jakarta Timur yang masih mengandalkan keuntungan dari selisih harga jual ke pengepul masih jauh dari cukup untuk memenuhi kebutuhan layanan koperasi yang dijalankan seperti pinjaman. Ditambah masih banyaknya masyarakat yang langsung mengambil uang penukaran sampah tanpa menabungnya di koperasi terlebih dahulu.

2.                  Masalah Bahan Baku. Salah satu produk Bank Sampah RW 03 Malaka Sari Jakarta Timur adalah pupuk kompos organik, yang mana proses produksinya memiliki kendala dalam bahan bakunya. Sampah-sampah yang akan dijadikan pupuk biasanya diberikan oleh masyarakat sekitar secara sukarela. Namun, jumlah sampah yang dihimpun dari masyarakat dan lingkungan sekitar hanya sedikit, minimal dalam sekali pembuatan pupuk organik dibutuhkan sampah organik minimal 400 Kg. Sehingga produksi pupuk kompok organik hanya mengandalkan kecukupan bahan baku dan tidak dilakukan secara rutin.

3.      Masalah Pemasaran. Produk-produk yang dihasilkan oleh Bank Sampah RW 03 Malaka Sari Jakarta Timur masih terkendala dengan masalah pemasaran. Pemasaran yang saat ini dilakukan hanya fokus kepada masyarakat sekitarnya. Padahal jika Bank Sampah RW 03 Malaka Sari Jakarta Timur memaksimalkan penggunaan internet untuk memasarkan produknya tentunya akan menjangkau lebih banyak konsumen dan memaksimalkan profit yang didapat.

BAB III

PENUTUP

3.1              Kesimpulan

Budaya perusahaan merupakan unsur penting yang perlu diperhatikan oleh manajemen perusahaan. Budaya perusahaan tidak muncul dengan sendirinya di kalangan organisasi, tetapi perlu dibentuk dan dipelajari karena pada dasarnya budaya perusahaan adalah sekumpulan nilai dan pola perilaku yang dipelajari, dimiliki bersama oleh semua anggota organisasi dan diwariskan dari suatu ke genarasi berikutnya. Didalam memulai terbentuknya budaya perusahaan atau organisasi sangat dipengaruhi oleh visi dan si pendiri dari perusahaan. Terbentuknya budaya organisasi dimulai dari filosofi pendiri organisasi dan setelah itu dilakukan penetapan kriteria seleksi untuk dapat menciptakan budaya yang seusai dengan tujuan perusahaan. Untuk dapat menghasilkan sebuah budaya organisasi maka peran manajemen puncak dan sosialisasi sangat diperlukan untuk dapat menghasilkan budaya yang sesuai dengan harapan manajemen dalam perusahaan.

Peranan budaya perusahaan atau organisasi dalam menciptakan budaya untuk dapat mencapai bisnis yang unggul maka dapat dilakukan dengan mengetahui budaya perusahaan, membangun dan membina budaya perusahaan, mengetahui faktor penentu oleh manajemen dalam membentuk budaya organisasi, mempelajari budaya perusahaan dan menciptakan serta mempertahankan budaya perusahaan.

BAB IV

DAFTAR PUSTAKA

Moorhead and Griffin. 2013. Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat.

Pamuji, Andi. 2016. Analisis Pengaruh Kepemimpinan Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan. Skripsi Institut Agama Islam Negeri Purwokerto.

Primadona. 2012. Peran Budaya Organisasi Dalam Perusahaan: Suatu Tinjauan. Polibisnis, Vol. 4 No. 2. Oktober, 11-23.

Putri, I Gusti Ayu. 2012. Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Dalam Perspektif Balanced Scorecard. Jurnal Akuntansi Multiparadigma, Vol. 3 No. 3. Desember, 462-470.

Soedjono. 2005. Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Organisasi dan Kepuasan Kerja . Jurnal Manajemen & Kewirausahaan, Vol. 7 No. 1. Maret, 22-47.

Yasin, Mahmuddin Dr. 2013. Membangun Organisasi Berbudaya, Cetakan 3. Jakarta: Expose (PT Mizan Publika).

Opini Presentasi Pertemuan ke 2 (ETIKA BISNIS)

NAMA : CHANDRA PUSPITA
NPM : 12214331
KELAS : 3EA04

Opini :

Menurut pendapat saya berkaitan dengan bab 4 yang membahas tentang “NORMA DAN ETIKA DALAM PEMASARAN, PROSUKSI, MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA DAN FINANCIAL” bahwa pentingnya ada etika dalam kegiatan bisnis. Contohnya seperti di dalam etika kerja yang menjabarkan tentang kewajiban yang harus dijalankan oleh seorang karyawan, yaitu :

1.      Kewajiban Ketaatan

Seorang karyawan harus patuh kepada perintah yang diberikan oleh atasannya selama perintah yang diberikan tetap sesuai dengan norma, moral dan peranannya dalam suatu perusahaan.

2.      Kewajiban Konfidensialitas

Seorang karyawan wajib menjaga kerahasiaan perusahaan dengan baik.

3.      Kewajiban Loyalitas

Seorang karyawan wajib mendukung apa saja yang menjadi visi dan misi perusahaan dan karyawan juga wajib untuk merealisasikan tujuan tersebut.

            Selain itu terdapat juga hak-hak pekerja seperti hak untuk mendapatkan upah yang adil, hak untuk berserikat dan berkumpul, hak atas perlindungan keamanan, hak untuk diproses hukum secara sah, hak diperlakukan secara adil, hak atas rahasia pribadi, serta hak atas kebebasan suara hati.

Dalam bab 8 yang membahas tentang “HUBUNGAN PERUSAHAAN DENGAN STAKEHOLDER” dapat diketahui bahwa stakeholder adalah suatu masyarakat, kelompok, komunitas ataupun individu manusia yang memiliki hubungan dan kepentingan terhadap suatu organisasi atau perusahaan. Suatu masyarakat, kelompok, komunitas ataupun individu tersebut dapat dikatakan sebagai stakeholder jika mereka memiliki karekteristik seperti memiliki kekuasaan dan kepentingan terhadap organisasi atau perusahaan.

ETIKA BISNIS

MAKALAH ETIKA BISNIS

Disusun Oleh Kelompok 3 :

Bima Nugraha – 12214174

Chandra Puspita - 12214331

Muhamad Abdul Azis -  16214883

Muhamad Iqbal Fadilah - 16214957

Kelas 3 EA 04

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS GUNADARMA

2017

DEFINISI ETIKA DAN BISNIS SEBAGAI SEBUAH PROFESI

1.1              Hakekat Mata Kuliah Etika Bisnis

Saat ini, perkembangan dunia bisnis yang cepat dan dinamis hrus diimbani dengan aturan-aturan atau norma-norma agar dapat mengatur bisnis itu sendiri. Sehingga pihak-pihak yang langsung berhubungan dengan kegiatan bisnis dapat berjalan baik, lancar, dan berkesinambungan.

Melalui pembelajaran mata kuliah Etika Bisnis, kita mampu membekali diri dengan pemahaman aspek-aspek penerapan konsep teoritis tentang etika bisnis dan tanggung jawab sosial di dalam organisasi bisnis guna meningkatkan efektifitas organisasi (SAP mata kuliah Etika Bisnis Universitas Gunadarma).

Selain itu, dengan menggunakan ilmu etika bisnis maka kita dapat membayangkan bahwa kita ditantang untuk terjun ke area baru, dimana semua bagian dunia ini saling terhubung satu sama lain yaitu melalui pasar bebas dunia (globalisasi) dimana mendatang. Jika kita ingin mencapai terget keberhasilan di era globalisasi, sudah saatnya kita mampu menciptakan kegiatan bisnis itu sendiri dengan moral dan etika.

Dengan adanya moral dan etika dalam bisnis, serta kesadaran semua pihak untuk melaksanakannya, maka jurang itu dapat dikurangi, serta optimis bahwa salah satu kendala dalam menghadapi era globalisasi dapat diatasi. Hal ini juga menjadi tanggung jawab bersama, bukan hanya tanggung jawab pelaku bisnis saja tetapi merupakan tanggung jawab semua pihak. Sehingga diharapkan dapat terwujud situasi dan kondisi bisnis yang sehat dan pada akhirnya dapat bermanfaat bagi masyarakat, bangsa, dan negara.

1.2              Definisi Etika Dan Bisnis

Pengertian etika berasal dari bahasa Yunani “Ethos” yang berarti adat istiadat atau kebiasaan. Hal ini mengartikan bahwa etika berkaitan dengan nilai-nilai, tata cara hidup yang baik aturan hidup yang baik, dan segala kebiasaan yang dianut dan diwariskan dari satu orang ke orang lain atau dari satu generasi ke generasi yang lainnya (Agus, 2012).

Secara umum, etika sama dengan moralitas, yaitu sama-sama berarti system nilai tentang bagaimana manusia harus hidup baik sebagai manusia yang telah diinstitusionalisasikan dalam sebuah adat kebiasaan yang kemudian terwujud dalam pola perilaku yang konsisten dan berulang dalam kurun waktu yang lama sebagaimana layaknya sebuah kebiasaan.

Sedangkan etika bisnis adalah suatu bagian yang tidak dapat dipisahkan dalam kegiatan bisnis yang dilakukan oleh para pelaku-pelaku bisnis. Dengan adanya moral dan etika dalam bisnis, serta kesadaran semua pihak untuk melaksanakannya, maka jurang itu dapat dikurangi, serta optimis bahwa salah satu kendala dalam menghadapi era globalisasi dapat diatasi.

Berdasarkan uraian diatas, dapat dikatakan bahwa etika bisnis merupakan studi yang dikhususkan mengenai moral yang benar dansalah. Studi ini berkonsentrasi pada standar moral sebagaimana diterapkan pada kebijakan, institusi, dan perilaku bisnis (Velasquez, 2005).

1.3              Etiket Moral, Hukum Dan Agama

Etiket berasal dari bahasa Prancis, yaitu ethiquete yang berarti tata cara pergaulan yang baik antar sesame manusia. Sedangkan etika berasal dari bahasa Yunani/latin yang berarti falsafah moral dan merupakan tat acara hidup yang baik dan benar yang dilihat dari aspek sosial, budaya, dan agama.

Keduanya juga memiliki kesamaan yaitu mempunyai objek yang sama, yaitu perilaku atau tindak tanduk manusia. Serta keduanya juga mengatur perilaku manusia secara normatif, yang berarti mengatur apa yang harus dilakukan dan boleh tidaknya hal itu dilakukan.

Menurut Agus, 2012 dalam bukunya yang berjudul “Etika Bisnis bagi Pelaku Bisnis” menjelaskan bahwa etika bisnis juga meliputi norma umum yang berlaku di masyarakat, yaitu:

1.         Norma Sopan Santun. Yaitu norma yang mengatur pola perilaku dan sikap lahiriah manusia. Misalnya menyangkut sikap dan perilaku seperti saat kita bertamu, makan, dan minum, cara duduk dan berpakaian, dan lainnya. Norma ini menyangkut tata cara lahiriah dalam pergaulan antar manusia sehari-hari.

2.         Norma Hukum. Yaitu norma yang dituntut keberlakuannya secara tegas oleh masyarakat Karena di anggap perlu dan niscaya demi keselamatan dan kesejahteraan manusia dalam kehidupan bermasyarakat. Norma ini mencerminkan keinginan dan keyakinan seluruh anggota masyarakat tersebut dan kesejahteraan bermasyarakat.

3.         Norma Moral. Yaitu aturan mengenai sikap dan perilaku manusia sebagai manusia. Norma ini menyangkut aturan tentang baik-buruknya, adil tidaknya tindakan dan perilaku manusia sejauh yang dilihat sebagai manusia. Norma moral dipakai sebagai indikator oleh masyarakat untuk menilai baik-buruknya tindakan manusia kepada pihak lain dengan fungsi dan jabatannya di masyarakat.

1.4              Klasifikasi Etika

Pada dasarnya, etika bisnis terbagi atas dua macam (Agus, 2012),  yaitu:

1.         Teori Deontologi, teori ini beradal dari bahasa Yunani, “Deon” yang berarti kewajiban. Etika Deontologi menekankan pada kewajiban manusia untuk bertindak secara baik. Suatu tindakan yang baik bukan dinilai dan dibenarkan berdasarkan akibatnya atau tujuan baik dari tindakan yang dilakukan, tetapi dinilai berdasarkan tindakan itu sendiri baik pada diri sendiri. Dengan kata lain tindakan tersebut bernilai moral Karena dilakukan terlepas dari tujuan atau akibat yang timbul akibat tindakan itu.

2.         Etika Teologi, Teori ini mengukur baik buruknya suatu tindakan yang dilakukan berdasarkan tujuan yang hendak dicapai atau berdasarkan akibat yang timbul atas tindakan tersebut. Suatu tindakan dinilai baik jika bertujuan untuk mencapai sesuatu yang baik, atau akibat yang ditimbulkan dari tindakan tersebut baik dan bermanfaat. Contohnya jika seorang anak mencuri uang untuk membiayai berobat ibunya yang sedang sakit. Tindakan ini baik untuk moral kemanusiaan, tetapi dari aspek hokum jelas tindakan ini melanggar hukum. Etika teologi ini lebih bersifat situasional, Karena tujuan dan akibat suatu tindakan sangat bergantung pada situasi khusus tertentu.

1.5              Konsepsi Etika

Dilihat dari kenyataan yang terjadi di lapangan, bisnis dan etika merupakan dua hal yang bertolak belakang dan berneda. Banyak opini yang mengatakan jika bisnis mau mendapatkan keuntungan, maka harus melupakan dan melanggar etika.

Etika sendiri tidak memiliki sanksi yang jelas selain sanksi moral yang melekat di masyarakat atau sanksi dari Yang Maha Kuasa. Jadi, jika mengacu pada aspek hukum, maka melanggar etika sanksinya tidak jelas, atau hanya sanksi moral semata. Sehingga pada kenyataannya, sering kali etika tidak begitu diperhatikan.

Dalam jangka pendek, bisnis yang tidak memperhatikan etika biasa saja akan mendapat keuntungan lebih besar. Namun dalam jangka waktu yang lama, biasanya bisnis tersebut menimbulkan masalah dan mendapat sanksi moral dari masyarakat yang tentu saja sangat merugikan bisnis itu sendiri. Dari konsep inilah bisa dikatakan bahwa etika dalam berbisnis itu merupakan keharusan dan mutlak untuk dilaksanakan.

Walaupun beberapa aspek etika sudah diformalkan menjadi hukum, regulasi dan aturan, tetapi masih banyak aspek etika yang belum jelas bagaimana mengukurnya. Sehingga diperlukan pedoman yang menilai suatu kegiatan yang memenuhi nilai etika yang disimpulkan bahwa tindakan dianggap beretika apabila kita tidak keberatan jika orang lain melakukan hal itu terhadap diri kita.

ETIKA DI DALAM PASAR GLOBAL

Nama      :     MUHAMAD ABDUL AZIS

NPM         :     16214883

Kelas        :     3EA04

Jurusan   :     Manajemen                                                                        30 Maret 2017

 

RANGKUMAN BAB V – ETIKA DI DALAM PASAR GLOBAL

5.1       Pengertian Persaingan Sempurna, Monopoli, dan Oliopoli

5.1.1    Persaingan Sempurna

                Menurut Untung (2012) dalam bukunya yang berjudul Hukum dan Etika Bisnis, menjelaskan bahwa pasar persaingan sempurna adalah pasar dimana tidak ada pembeli atau penjual yang memiliki kekuatan cukup signifikan untuk mempengaruhi harga barang-barang yang ditawarkan.

Karakteristik persaingan sempurna adalah penjual dan pembeli yang banyak, informasi pesaing yang lebih terbuka, barang yang dijual antar penjual tergolong mirip, tidak ada pihak luar misalnya pemerintah yang mengatur harga. Sehingga bisa disimpulkan bahwa pasar persaingan sempurna dapat memberikan keadilan, memenuhi utilitarianisme, dan menghargai hak-hak moral tertentu.

5.1.2    Monopoli

Monopoli adalah suatu situasi dalam pasar dimana hanya ada satu atau segelincir perusahaan yang menjual produk atau komoditas tertentu yang tidak punya pengganti yang mirip dan ada hambatan bagi perusahaan atau pengusaha lain untuk masuk dalam bidang industri atau bisnis tersebut.

            Secara lebih tegas perlu kita bedakan antara dua macam monopoli. Pertama adalah monopoli alamiah dan yang kedua adalah monopoli artifisial. Monopoli alamiah lahir karena mekanisme murni dalam pasar. Dalam jenis monopoli ini, sesungguhnya pasar bersifat terbuka.

Monopoli ini lahir secara fair, yaitu karena keunggulan teknologi, keunggulan manajemen, keunggulan komposisi ramuan produk tertentu yang digemari konsumen tanpa bisa ditiru perusahaan lain, dan semacamnya.

            Termasuk dalam jenis monopoli ini adalah apa yang disebut Milton Friedman sebagai monopoli karena pertimbangan-pertimbangan teknis. Yang dimaksudkan adalah bahwa berdasarkan peryimbangan teknis tertentu, jauh lebih efisien dan ekonomis kalau industri tertentu hanya dikuasai oleh satu perusahaan saja dan bukannya banyak. Contoh yang paling jelas adalah industri telepon, air, dan listrik.

            Yang jadi masalah adalah jenis monopoli yang kedua, yaitu monopoli artifisial. Monopoli ini lahir karena persekongkolan atau kolusi politis dan ekonomi antara pengusaha dan penguasa demi melindungi kepentingan kelompok pengusaha tersebut. Monopoli semacam ini bisa lahir karena pertimbangan rasional maupun irasional. Pertimbangan rasional misalnya demi melindungi industri dalam negeri, demi memenuhi economic of scale, dan seterusnya. Pertimbangan yang irasional bisa sangat pribadi sifatnya dan bias dari yang samar-samar dan besar muatan ideologisnya sampai pada yang kasar dan terang-terangan.

Monopoli artifisal umumnya bersifat sepihak, sewenang-wenang, dan karena itu dianggap curang. Kalaupun monopoli itu didaasarkan pada alasan rasional, misalnya demi perlindungan industri dalam negeri atau demi meningkatkan daya saing ekonomi kita, prosedurnya tidak pernah transparan disertai kriteria objektif bagi perusahaan yang pantas untuk mendapat monopoli itu.

Yang paling buruk adalah monopoli artifisial tanpa ada pertimbangan rasional dan objektif. Sumber paling pokok dari monopoli ini adalah bantuan dari pemerintah entah secara langsung atau tidak langsung, demi melindungi kepentingan bisnis kelompok tertentu dengan mengorbankan kepentingan bisnis kelompok lain, atau mengorbankan kepentingan bersama, atau pula dengan mengorbankan rasa keadilan dalam masyarakat.

Berbeda dengan monopoli alamiah, monopoli artifisial menimbulkan beberapa masalah etis yang pelik. Pertama, masalah keadilan. Salah satu aspek keadilan yang dilanggar oleh praktek monopoli artifisial adalah dilanggarnya prinsip perlakuan yang sama bagi semua pengusaha atu kelompok bisnis.

Dalam kaitan dengan ini, yang juga menyakitkan dan menimbulkan persoalan etis adalah bahwa Negara yang seharusnya bersifat netral tak berpihak, dengan praktek monopoli itu telah bertindak secara sepihak. Ini sungguh menyakitkan karena Negara telah memainkan dan mempraktekkan politik diskriminasi dalam bidang ekonomi.

Yang juga mengalami perlakuan tidak adil adalah konsumen atau masyarakat pada umumnya. Masyarakat dirugikan baik karena dipaksa dan terpaksa membeli produk dari perusahaan monopolistis maupun karena direnggut kebebasannya untuk bias memilih diantara berbagai alternative barang kebutuhannya, yang akan terbuka baginya kalau pasar dibiarkan terbuka.

Masalah kedua yang ditimbulkan oleh praktek monopoli artifisial adalah ketimpangan ekonomi atau apa yang disebut sebagai ketidakadilan distributive. Masalah ketiga yang ditimbulkan oleh praktek  monopoli artifisial adalah terlanggarnya kebebasan baik pada konsumen maupun pada pengusaha. Seperti telah dikatakan, konsumen tidak punya pilihan lain selain produk dari perusahaan monopolistis. Demikian pula, konsumen tidak bisa secara bebas memilih barang dan jasa yang sesuai dengan kemampuan ekionominya karena hanya ada satu produk dengan harga yang telah dipatok tersebut. Sementara itu, pengusaha lain jelas tidak bisa menikmati kebebasan berusaha karena hambatan yang secara sengaja diciptakan untuk melindungi perusahaan monopolistis. Ini benar-benar tidak etis dan merusak mekanisme pasar yang fair.

5.1.3    Oligopoli

Oligopoli salah satu bentuk monopoli tetapi agak berbeda sifatnya. Oligopoli agak berbeda sifatnya dengan monopoli karena oligopoli terletak di antara pasar yang bebas dan terbuka di satu pihak dan monopli di pihak yang lain. Milton Friedman menyebut praktek seperti ini sebagai monopoli dengan sumber utamanya pada kolusi perusahaan swasta.

Inti dari oligopoli adalah bahwa beberapa perusahaan sepakat baik secara tersirat maupun tersurat untuk menetapkan harga produk dari industri sejenis pada tingkat yang jauh lebih tinggi dari harga berdasarkan mekanisme murni dalam pasar. Dalam hal ini setiap perusahaan sejenis sangat peka terhadap harga dan strategi pasar yang diambil oleh masing-masing perusahaan. Dengan demikian, baik secara tersirat (diam-diam) maupun secara tersurat (melalui perjanjian) mereka akan menyesuaikan harga dan strategi pasar sesuai dengan langkah yang ditempuh perusahaan lain.

Dalam praktek oligopoli yang terjadi adalah persekongkolan antara beberapa perusahaan sejenis dengan tujuan utama untuk mengalahkan dan mendikte konsumen. Artinya, daripada didikte oleh pasar (konsumen), perusahaan-perusahaan tertentu bersekongkol untuk mendikte pasar, dan dengan demikian mendikte konsumen melalui kebijaksanaan harga yang lebih tinggi atau ketat. Memang efek sampingannya adalah bahwa perusahaan yang lain akan sulit masuk dalam industri sejenis tersebut, tetapi sesungguhnya yang ingin “diperangi” adalah konsumen.

Bentuk praktek kartel atau juga dikenal sebagai persetujuan tersurat. Dalam praktek ini manajer dari beberapa perusahaan sejenis bertemu dan mengadakan persetujuan secara tersurat untuk membatasi persaingan di antara mereka dengan menetapkan harga jual produk mereka jauh di atas harga yang normal dalam pasar. Tujuan akhirnya adalah  untuk meraup sebsar-besarnya bagi perusahaan-perusahaan yang terlibat.

Ada banyak praktek oligopoli sejenis ini. Dua yang paling umum digunakan adalah price-fixing dan manipulasi penawaran. Dalam praktek price-fixing, perusahaan-perusahaan oligopolistic sepakat untuk menetapkan harga lebih tinggi dan memaksa konsumen untuk menerima harga tersebut. Dalam praktekmanipulasi penawaran, perusahaan-perusahaan oligopolistic sepakat untuk menangguhkan produksi untuk kurun waktu tertentu atau untuk menghentikan penawaran dalam kurun waktu tertentu sehingga terjadi kelangkaan dalam pasar.dalam praktek manipulasi penawaran, timbul kesan seakan-akan pasarlah yang menyebabkan harga naik.

Bentuk lain dari praktek oligopoli adalah price leadership atau juga dikenal sebagai persetujuan diam-diam. Yang terjadi adalah bahwa sudah ada semacam kesepakatan diam-diam di antara perusahaan-perusahaan sejenis untuk menaikkan atau sebaliknya menurunkan harga produk mereka mengikuti langkah yang diambil oleh salah satu dari perusahaan sejenis.  Asumsi dibalik praktek ini adalah daripada bersaing satu sama lain melalui tingkat harga produk sejenis yang beragam, lebih baik “bersekongkol” dengan menjual produknya pada tingkat harga yang sama.

Bahwa praktek oligopoli tidak hanya merusak mekanisme pasar dan juga kepentingan masyarakat, melainkan juga menumpuk kekuatan ekonomi dan juga politikdalam kelompok tertentu. Akibat lebih lanjut, perusahaan oligopolistic yang besar dan punya jaringan dan ikatan yang raksasa tadi tidak hanya mendikte pasar, dalam hal ini berarti konsumen atau masyarakat luas, melainkan juga pada akhirnya bisa mendikte pemerintah untuk tunduk pada kepentingan mereka.

Perusahaan yang besar dengan kekuatan ekonomi dan politik yang besar dapat mengerahkan sumber daya yang besar, memproduksi barang dan jasa pada tingkat harga yang lebih murah dan efisien, dan mampu mengumpulkan investasi yang besar dan sangat dibutuhkan untuk mengembangkan perekonomian nasional.perusahaan-perusahaan yang oligopolistic itu membawa persoalan etis yang serius: terlanggarnya keadilan (ada pihak-pihak tertentu yang dirugikan: konsumen dan pengusaha lain), ada praktek yang tidak fair atau curang, munculnya ketimpangan ekonomi karena perusahaan oligopolistic menumpuk kekayaan ekonomi dengan mengeruk dan memeras rakyat banyak melalui harga yang lebih tinggi. Jadi, perlu diperhatikan bagaimana perusahaan besar yang oligopolistic itu bisa menggunakan pengaruhnya secara positif demi kepentingan bersama; bagaimana ia dapat memanfaatkan kekuatan ekonomi dan politiknya itu demi kemajuan bangsa dan bukannya merugikan masyarakat.

Nama       :    CHANDRA PUSPITA

NPM         :     12214331

Kelas        :     3EA04

Jurusan   :     Manajemen                                                                        30 Maret 2017

 

RANGKUMAN BAB V – ETIKA DIDALAM PASAR GLOBAL

5.2       Monopoli dan Dimensi Etika Bisnis

5.2.1    Monopoli

            Menurut Untung (2012) dalam bukunya yang berjudul Hukum dan Etika Bisnis, menjelaskan bahwa yang dimaksud monopoli adalah pasar dimana hanya ada satu penjual dan penjual lainnya tidak bisa masuk ke pasar tersebut. Penjual di pasar monopoli dengan demikian mampu mengendalikan harga atau barang-barang yang tersedia.

            Perusahaan monopoli mampu menetapkan jumlah produksinya dalam jumlah dibawah titik keseimbangan sehingga permintaan menjadi sangat tinggi dan perusahaan memperoleh kelebihan keuntungan dengan menetapkan harga jauh diatas harga keseimbangan pasar. Hal ini menjadikan pasar monopoli tak teregulasi dengan baik sehingga tidak mampu mencapau ketiga nilai keadilan kapitalis, efisiensi ekonomi, dan juga tidak menghargai hak-hak yang dicapai dalam persaingan sempurna.

            Pasar monopoli juga mengakibatkan penurunan efisiensi dalam proses alokasi dan distribusi barang sehingga menciptakan kesenjangan kekuasaan yang memungkinkan perusahaan monopoli memaksakan keinginan mereka pada pembeli. Jadi, “kedaulatan” konsumen atas pasar diganti menjadi milik produsen.

5.2.2    Dimensi Etika Bisnis

            Sasaran etika bisnis adalah membangun kesadaran kritis pelaku bisnis, bahwa bisnis adalah profit making activity, yang harus dicapai dengan cara-cara baik, tidak curang, tidak merugikan orang lain. Keuntungan yang dicapai juga meliputi non financial profit, moral, citra, pelayanan, tanggung jawab sosial, integritas moral, mutu, kepercayaan.

            Terdapat tiga sasaran dan lingkup pokok etika bisnis menurut Keraf (1998:69) sebagai berikut :

1. Etika bisnis sebagai etika profesi membahas berbagai prinsip, kondisi dan masalah yang terkait dengan praktek bisnis yang baik dan etis. Etika bisnis bertujuan untuk mengimbau para pelaku bisnis untuk menjalankan bisnisnya secara baik dan etis. Karena bisnis yang baik dan etis menunjang keberhasilan bisnisnya dalam jangka panjang. Dan berfungsi menggugah kesadaran moral para pelaku bisnis untuk berbisnis secara baik dan etis demi nilai-nilai luhur tertentu dan demi kepentingan bisnisnya sendiri. Karena lingkup etika bisnis yang pertama ini lebih sering ditunjukan kepada para manajer dan pelaku bisnis, dan lebih sering berbicara mengenai bagaimana perilaku bisnis yang baik dan etis, maka dalam lingkupnya yang pertama ini sering kali etika bisnis disebut sebagai etika manajemen. Etika bisnis dalam lingkupnya yang pertama ini tidak hanya menyangkut perilaku dan organisasi perusahaan secara internal melainkan juga menyangkut secara eksternal.
2. Sasaran yang kedua yaitu untuk menyadarkan masyarakat, khususnya konsumen, karyawan dan masyarakat luas, akan hak dan kepentingan mereka yang tidak boleh dilanggar oleh praktek bisnis siapa pun juga. Pada tingkat ini etika bisnis berfungsi untuk menggugah masyarakat untuk bertindak menuntut para pelaku bisnis untuk berbisnis secara baik demi terjaminnya hak dan kepentingan masyarakat. Etika bisnis mengajak masyarakat luas untuk sadar dan berjuang menuntut haknya agar hak dan kepentingannya tidak dirugikan oleh pembisnis.
3. Pada sasaran ketiga, etika bisnis juga berbicara mengenai system ekonomi yang sangat menentukan etis tidaknya suatu praktek bisnis. Dalam hal ini, etika bisnis lebih bersifat makro. Dalam lingkup makro, etika bisnis berbicara mengenai monopoli,oligopoli, kolusi dan praktek-praktek semacamnya yang akan sangat mempengaruhi tidak saja sehat tidaknya suatu ekonomi melainkan baik tidaknya praktek bisnis dalam sebuah negara tersebut.

Nama       :    BIMA NUGRAHA

NPM         :     12214174

Kelas        :     3EA04

Jurusan   :     Manajemen                                                                        30 Maret 2017

 

RANGKUMAN BAB V – ETIKA DIDALAM PASAR GLOBAL

5.3       Etika di Dalam Pasar Kompetitif

Memasuki abad ke-21 perkembangan ekonomi dan perdagangan internasional, perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi, serta nilai dan kelembagaan sosial dan politik akan semakin kompleks, sehingga peran serta masyarakat dalam segenap aspek kehidupan berbangsa, bernegara dan bermasyrakat semakin diperlukan.

Berbicara mengenai etika dunia usaha atau etika bisnis dalam pembangunan, tentu tidak terlepas dari pembahasan mengenai perilaku (stakeholder), yaitu pelaku ekonomi dan bisnis, pemerintah dan masyarakat dengan nilai-nilai dalam dunia usaha, keanekaragaman serta kelembagaanya. Ketiga hal inilah yang dikaitkan dengan upaya-upaya pembangunan nasional.

Kegiatan bisnis yang makin merebak baik di dalam maupun di luar negeri, telah menimbulkan tantangan baru, yaitu adanya tuntutan praktik bisnis yang baik, etis, juga menjadi tuntutan kehidupan bisnis di banyak Negara di dunia. Dalam ekonomi pasar global, kita hanya bisa bertahan (survive) kalau mampu bersaing.

Untuk dapat terus bersaing harus ada daya saing yang dihasilkan oleh produktivitas dan efisiensi. Untuk itu pula diperlukan etika dalam berusaha. Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang cepat, juga berpengaruh pada masalah etika bisnis.

Terdapat enam inti dari etika bisnis yang pantas dikembangkan ditanah air kita :

• Pengendalian diri

Sesuai dengan falsafah Pancasila yang kita miliki, kita semua menyadari bahwa keuntungan adalah motivasi bisnis. Yang ingin diatur dalam etika bisnis adalah bagaimana cara memperoleh keuntungan tersebut, keuntungan yang diperoleh dengan cara yang curang, tidak adil dan bertentangan tentu saja tidak sesuai dengan etika dalam berbisnis oleh karena itu etika bisnis membatasi besarnya keuntungan. Kewajaran merupakan ukuran yang relatif, tetapi harus tetap diupayakan.

• Kepekaan terhadap keadaan dan lingkungan masyarakat

Etika bisnis harus mengandung pula sikap solidaritas social. Misalnya, dalam keadaan langka, harga suatu barang dapat ditetapkan sesuka hati oleh mereka yang menguasai sisi penawaran. Di sini penghayatan dan kepekaan akan tanggung jawab dan solidaritas sosial harus menjadi rambu-rambu.

• Mengembangkan suasana persaingan yang sehat

Persaingan menghasilkan dunia usaha yang dinamis dan terus berusaha menghasilkan yang terbaik. Namun persaingan haruslah adil dengan aturan-aturan yang jelas dan berlaku bagi semua orang. Dengan demikian persaingan harus diatur agar selalu ada, dan dilakukan di antara kekuatan-kekuatan yang seimbang.

• Yang besar membantu yang kecil

Praktik yang etis tidak menghendaki yang besar tumbuh dengan mematikan yang kecil. Usaha besar dalam proses pertumbuhanya harus pula membawa pertumbuhan pada usaha kecil .

• Bisnis bukan hanya memerhatikan masa kini atau kenikmatan saat ini

Dunia usaha harus pula memperhatikan masa depan bangsa dan mewariskan keadaan yang lebih baik bagi generasi yang akan datang.

• Memelihara jati diri, jiwa kebangsaan dan jiwa patriotic

Kita menyadari bahwa globalisasi ekonomi akan membuat membuat kegiatan bisnis menjadi berkembangan tidak mengenal tanpa batas, struktur usaha tidak bisa lagi dibatasi oleh nasionalitas. Karena itu, kita tidak boleh hanyut dan tidak memandang penting lagi hakikat kebangsaan. Bisnis bisa internasional, tetapi setiap orang pada dasarnya tidak bisa melepaskan diri dari ikatan kewarganegaraanya.

Nama    :       MUHAMAD IQBAL FADILAH

NPM         :     16214957

Kelas        :     3EA04

Jurusan   :     Manajemen                                                                        30 Maret 2017

 

RANGKUMAN BAB V – ETIKA DIDALAM PASAR GLOBAL

5.4       Kompetisi Pada Pasar Ekonomi Global

Kegiatan ekonomi global yang saat ini lebih dikenal dengan istilah globalisasi telah melibatkan berbagai macam negara. Dengan adanya hubungan atau integrase antar negara membuat arus penyeberangan barang, jasa, dan juga modal dari satu negara ke negara lainnya semakin mudah. Dengan demikian, menurut Arijanto A (2011:105) globalisasi dapat diartikan sebagai suatu proses pengintegrasian ekonomi nasional bangsa-bangsa ke dalam suatu sistem ekonomi global.

Berbagai macam kegiatan secara globalisasi mulai terjadi setelah perjanjian GATT (General Agreement on Tariff and Trade) atau suatu mekanisme perdagangan secara global melalui penciptaan kebijakan “free trade” pada April 1994. Kesepakatan itu mengasumsikan sistem perdagangan yang terbuka lebih menguntungkan bagi semua pihak dibanding sistem yang lebih protektif, dengan kata lain membuat pengelolaan perdagangan menjadi lebih efektif dan efesien.

Kompetisi sendiri memiliki arti adanya persaingan antara perusahaan untuk mencapai pangsa pasar yang lebih besar. Kompetisi antara perusahaan dalam merebutkan pelanggan akan menuju pada inovasi dan perbaikan produk dan pada akhirnya pada harga yang lebih rendah. Sebuah perusahaan yang memimpin pasar dapat dikatakan sudah mencapai keunggulan kompetisi. Kompetisi baik bagi perusahaan karena akan terus mendorong adanya inovasi, ketekunan dan membangun semangant tim. Sekalipun demikian, tidak selamanya kompetisi selalu baik karena kita harus memastikan bahwa para pesaing perusahaan kita tidak akan mencuri pelanggan kita.

Dengan semakin pesatnya perubahan yang terjadi pada kondisi ekonomi global, maka dapat dilihat indikator-indikator dalam lingkungan bisnis secara global menurut Arijanto A (2011:107) sebagai berikut :

1.      Menjamurnya sejumlah pesaing baru. Dengan semakin besarnya pengaruh globalisasi dalam perekonomian membuat perusahaan harus memasuki lingkungan bisnis yang berbeda disbanding sebelumnya. Persaingan dengan perusahaan lain tidak lagi hanya didalam negeri tetapi dari mancanegara dengan teknologi dan proses kerja mutakhir. Dengan demikian, arus globalisasi secara langsung berdampak pada jumlah pesaing.

2.      Tekanan-tekanan untuk meningkatkan kualitas dan produktivitas. Selain jumlah pesaing yang semakin bertambah, maka cara agar mampu menang dalam persaingan tersebut adalah dengan meningkatkan mutunya. Perusahaan yang baru muncul, tidak hanya sekedar muncul tetapi muncul dengan menawarkan produk yang berkualitas baik dengan harga yang lebih bersaing. Strategi bisnis ini harus mengedepankan aspek kreatif, inovatif serta atraktif.

3.      Kesempatan-kesempatan baru. Semakin terbukanya akses pasar bebas atau free market maka akan sangat dimungkinkan munculnya ide-ide baru yang dapat direalisasikan. Hambatan-hambatan perdagangan yang berkurang membuat pertumbuhan dunia usaha semakin meningkat, demikian pula dalam urusan kesempatan memperoleh modal usaha dari pihak lain.

4.      Deregulasi. Perubahan peraturan-peraturan sebelumnya yang cukup menghambat telah dikurangi bahkan dihapus agar proses ekonomi diberbagai bidang dapat menjadi lebih baik, lebih cepat, dan lebih kompetitif.

5.      Keragaman Tenaga Kerja. Semakin banyaknya karakteristik tenaga kerja adalah dampak dari penerapan pasar bebas. Hal ini dapat dilihar dari peningkatan jumlah tenaga kerja asing yang bekerja di Indonesia sejak diberlakukannya AFTA tahun 2003.

6.      Sosial, Politik, Hukum. Sistem perdagangan bebas juga menuntut pemerintah dikelola dengan baik serta demokratis, memperhatikan aspek Hak Asasi Manusia, persamaan hak, aliansi perdagangan, hingga tekanan serikat pekerja internasional.

DAFTAR PUSTAKA

Arijanto, Agus. 2012. Etika Bisnis bagi Pelaku Bisnis. Jakarta: PT RajaGrafindo Persada

Keraf, A. Sonny. 1998. Etika Bisnis Tuntutan dan Relevansinya. Yogyakarta: Kanisius

Untung, DR. H. Budi. 2012. Hukum dan Etika Bisnis. Yogyakarta: C.V ANDI OFFSET

SAP Mata Kuliah Etika Bisnis Universitas Gunadarma